[文献资料]读后思与行

1 .护理质量管理的八项基本原则，包括：关注患者需求、明确护理管理者在质量管理中的领导作用、注重团队合作、注重过程管理、运用管理的系统方法、应用PDCA循环改进护理质量、基于事实和数据的决策方法及建立与供方/合作者共赢的关系。上半年住院患者总数42 121人，发生跌倒/坠床事件8例，发生率0.19 ‰ ，占护理不良事件总数27.6% 。参考答案： 1 .从数据分析可知该医院护理不良事件发生下半年较上半年有明显增加。分析发生跌倒/坠床患者的年龄情况：大于或等于65岁的患者上半年为5例，占不良事件发生率62. ......