例2‐58 某医院社会形象抽样调查所的部分结果现用秩和比法分析，

分析表明：曾在该院就诊的患者，相隔半年两次问卷调查，就医疗条件与医疗环境等六项来看，变化不大，稍有好转。其中对一般门诊治疗费满意度最为明显，提高了（﹒ 8333‐﹒。其次是医疗环境与医疗设备、医疗水平，各提高了10%～20%。住院治疗费与专家门诊治疗费两期相比，满意度各减少了10%。 ......