目标管理(简称MBO),又称为方针管理。目标管理是以美国管理学家泰勒的科学管理学说和管理心理学家梅奥的行为科学理论为基础而形成的一套管理制度。1 ﹒目标管理属于系统整体的管理办法。2 ﹒目标管理属于宏观、动态的管理方法。3 ﹒在制定目标过程中增进了有关任务和人员之间的联系和了解。5 ﹒使参加者更加关心组织目标的实现,提高管理效能。2 ﹒要求下级管理人员和执行人员都参加制定目标和为实现目标承担责任。3 ﹒要有充分的信息资料,包括上下级的意图、成本、可利用的资源、分工与协作的意愿、市场条件、个人和集体行为对组 ......