急性泪囊炎是泪囊黏膜的急性卡他性或化脓性炎症。多数在慢性泪囊炎的基础上突然发生,与侵入的细菌毒力强或机体抵抗力下降有关。急性泪囊炎由于起病急、症状重,病人常有焦虑、恐惧心理,因此要重视对病人及家属对疾病认知程度及对压力应对方式的评估。早期抗炎为主,局部热敷,全身应用抗生素。2 ﹒知识缺乏:缺乏急性泪囊炎有关的治疗和自我保健知识。2 ﹒指导病人正确热敷。热敷结束后,擦干局部,热敷时要注意观察局部皮肤反应,注意热敷的温度,避免烫伤。3 ﹒急性炎症期切忌泪道探通或泪道冲洗,以免导致感染扩散,引起眼眶蜂窝织炎。注 ......