二、后勤服务的管理

伴随社会的进步，医院后勤服务工作范围将越发广泛，涉及医院内部所有的医疗、生活的各个方面，而服务对象的特殊性又给管理增加了难度。医院后勤服务的对象除了医护人员外，主要是需要诊疗和康复的患者，这是一批身体和心理处于特别需要关照时期的弱势群体，他们更多的是要求服务者富有“人性化关怀”和“救死扶伤”的道德情操。良好的后勤服务对医院树立品牌形象，提高医院经济效益和社会效益，都具有重要的作用和意义。实践证明，医院后勤工作实施目标化管理对于医院后勤服务的顺利开展具有一定的保证作用。 ......