一、医院外部的几类环境因素

医院的外部环境是直接影响医院生存与发展的客体。从医院环境的目标和运作观点来看，医院环境的最终效果取决于社会公众的接受程度和评价。医院环境的人文和物质因素、包括医疗技术服务只有在市场竞争中，被大众的消费行为及实践效果所接受、所承认，医院环境建设才算取得预期效果。因此，外部环境中的人文因素和社会经济状况，构成了医院环境自身主观的目标活动和社会公众客观的认知行为之间沟通交流优化组合的基础。其内容包括：社会制度的政治环境。医院外部的市场经济环境。医院外部的人居状况、人的健康状况、人均收入支出状况。医院外部的人文环 ......