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(四)与同事建立亲密关系5个步骤

微笑的作用无可估量。首先它是拨开“陌生面纱”的法宝,即使是一位你叫不上名字的同事,微笑也能立即拉近你们的距离。其次,它是欢迎新同事的最好的“见面礼”。另外,微笑还是“通行证”,可以让你在寻求帮助时顺利畅通。最后,微笑还是你的职场“标签”,人们一想到你,都会同时联想到你常挂在脸上的微笑— — “啊,就是那个人,很有亲和力、常常微笑的那个人”,说这句话的时候,心灵的闸门已经向你敞开。就用这几分钟的时间跟同事谈谈工作以外的话题,增进感情,交流信息。别小看每天这几分钟的能量,日积月累,滴水穿石,它就像一座宏伟建筑 ......

——《药店店员手册》
书名:《药店店员手册》
栏目:药店店员手册 > 第二章 药店店员的沟通能力与技巧 > 第三节 与同事沟通的能力与技巧 > 一、怎样与同事建立良好关系?
作者:陈玉文
参编:武志昂,连桂玉,王淑玲,孟令全,黄哲
页码:82-83
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-07-01
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