营销策划(Marketing Plan)是在对口腔诊所内部环境予以准确地分析,并有效运用经营资源的基础上,对一定时间内的口腔诊所营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。管理者只有首先制订口腔诊所的目标才谈得上具体的吸引患者的营销技巧,任何技巧都是由核心理念而产生,因此说,没有一个为社会服务的目标和前景是不会有好的技巧,但有了服务的目标就必须掌握一些营销技巧问题。外部营销是对口腔诊所外部人员的营销,而内部营销是指成功地聘用、训练和尽可能地激励员工很好地为患者服务的工作。 ......