一、市场营销信息系统

市场营销信息系统是一个由人、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业利用其收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，以利于营销管理者对市场营销计划进行分析、改进，执行和控制。这四个子系统即中框中所示的内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统。从中得出的信息流向营销管理人员，以帮助他们对营销工作进行分析、计划、执行和控制，而后，有关营销决策和信息又影响着营销环境。如果对内部报告系统的解释是为营销管理人员提供已经发生的事实和结果的话，营销情报系统则提供正在发生的事情的数据，对营销信 ......