质量是反映产品和服务满足明确和隐含需要的能力的特征和特性的总和。对结果的有效、充分的解释。从事治疗药物监测活动的临床实验室应该建立相应质量保证体系。临床实验室应该不断提高质量管理水平,深化质量管理意识,因为高质量治疗药物监测报告并不是通过某种手段检验出来的,而是通过完善的质量保证体系管理出来的。1)培训实验室工作人员:在开展质控前,每个实验室工作人员都应对质控的重要性、基础知识、一般方法有较充分的了解,并在质控的实际过程中不断进行培训提高,在实际工作中培养一些质控工作的技术骨干。所有临床实验室都应建立一套较完整的SOP。可暂时参考美国临床实验室改进修改法案(CLIA ’。
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