[文献资料]三、质量管理体系

注1 ：本定义中的术语“质量管理体系”涉及以下活动：通用管理活动，资源供给与管理，检验前、检验中和检验后过程，质量评估和持续改进（ ISO15189 ： 2012 ） 。质量管理体系通常包括制定质量方针和质量目标以及质量控制和质量改进。质量管理体系具有质量的所有特性。质量管理体系的重要性可以用著名管理学家戴明的85/15法则来概括：一个个体的工作效果85%取决于该个体所在工作机构的管理体系，仅15%贡献与该个体自身的本领或能力有关。美国病理学家学会（ college of American patholo ......