擦伤是皮肤表层破损,创面附着泥沙或者其他异物,有少量点状出血或点片状创面。治疗主要是防止感染,清洗创面。休克:病人出现脉搏增快、血压下降等休克症状,取休克卧位或平卧位,迅速建立静脉通路,快速补充血容量,保暖等并通知医师积极处理。2 .观察加压包扎的松紧度及敷料渗血情况,伤口肿胀明显、包扎过紧影响呼吸时立即报告医师协助处理。1 .告知病人术后有颜面部瘢痕、牙齿松脱、面神经损伤及功能障碍等不同程度的后遗症,鼓励病人表达其感受,学会放松的方法(听音乐、看书、玩游戏等) ,使其逐渐适应日常生活、社会活动、人际交往 ......