要做好医院信息系统运维工作,必须先做好运维规划。包括运维管理建设原则,业务规划、技术规划、制度和流程规划,运维模式选择,建立运维管理知识库等。IT运维管理的规划属于IT规划的一部分, IT规划是为了实现医院的管理信息化战略,而管理信息化则是为医院的管理和业务服务。多数医院的IT环境都是多年积累建设的结果,与应用软件结合得很紧密,不可能推倒重来,因此在进行运维管理规划时要充分了解医院IT环境,了解目前存在的问题,借鉴其他医院的成功经验,保护既有投资,提供适合医院发展的技术规划。规划运维知识库,可以利用在其他 ......