由于PDCA循环大至全局,小至班组、个人均相适应,总体的PDCA循环要求各层次都按照PDCA循环方法展开工作,这就形成了大小循环相套,层层紧扣,围绕着一个整体目标,同步运转的循环管理,把质量管理的各个环节有机地联系在一起,彼此协调,互相促进。能否使得PDCA循环上升,不断前进,不断发展,关键在于本次循环的最后阶段— — — “ A ”(处理阶段),因为只有重视这个阶段,才能形成经验,吸取教训,制定出标准、规程、规章制度,作为下一循环的重要组成内容,保证质量管理稳步提高,避免同类质量问题发生。否则每次循环只 ......