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[文献资料]“梅奥诊所”的“病人的需求第一”

在美国,哪一个医院最好,最为大众青睐?2007年,美国进行了一项关于家庭健康服务品牌第一选择的问卷调查。问题之一是:如果您面对诸如癌症治疗、心脏手术或神经外科手术那样的问题,而您的保险和经济状况又允许你们去全国任何一家医院时,您会为自己或家人选择哪一家?World Report )公布“全美最佳医院排行榜” , Mayo Clinic位列第二,仅次于The Johns Hopkins医院。许多人评论:这是技术层面的排次,若从对病人的重视程度看, Mayo Clinic是当之无愧的第一。Mayo Clini ......

——《牙科诊所经营管理之学与思》
书名:《牙科诊所经营管理之学与思》
栏目:牙科诊所经营管理之学与思 > 他山之石
作者:于秦曦
参编:蔡德良(DanielChoy),谭秉廉(RobertTam),于大光,于大光,于秦曦
页码:99-101
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2016-01-01
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