六、确认的方法和程序

确认一般是采用检查记录表和评分表，并通过提问、观察、听对方陈述、检查、比对、现场验证等评价方式进行，从中获取客观证据，对标准体系文件及实施过程是否满足标准要求进行打分，根据评分表的最后得分，确定企业建立的标准体系是否合格。可引用国家标准、行业标准或地方标准等法定标准，没有相关标准应制定企业的安全标准，如用火安全标准、突发事件安全预案、危险品管理标准等。标准的实施计划和程序:有服务通用基础标准、服务保障标准和服务提供标准体系的实施计划和实施程序，企业在实施标准体系之前应制定实施计划和实施程序。通过改进促使医 ......