对信任的解释是:相信并加以任用。现代汉语词典》也将“信任”解释为“相信而敢于托付”。可见,信任”和“信”是不一样的,信”更多的是一种道德判断和感到确定的状态,而“信任”是相信并任用,可以说“相信”是“任用”的基础,而且带有“听凭”的不可控制感、冒险感和勇敢气质。信任的对象、信任的过程、信任的程度、信任的结果需要进行系统控制,否则会出现误信或过度信任的问题。在信任情景中,一定会关联到信任谁、如何信任、为什么要信任、信任的强度如何、与信任对象有没有的友好关系以及存在怎样的关系等。从图4 - 3中可以看出,关系 ......