[文献资料]三、住院患者医患沟通策略

患者住院，往往意味着病情较为严重或较为复杂，需要住院做详细的检查，以明确诊断，并需要系统的治疗。消化系统疾病，包括食管、胃、肠、肝、胆、胰等脏器的疾病，均具有病程长、病情复杂多变、迁延反复、治疗见效较慢、不易彻底治愈、多需长期治疗等特点，且多为慢性病，发病率高，常有多种合并症或并发症，致残率、死亡率高。如果医务人员能注意指导家属密切合作，发挥他们的积极作用，帮助做好与患者的沟通，对提高患者坚持治疗和及时复诊会起到事半功倍的效果。 ......