第一节 压力与压力源

压力”最早源于物理学的研究,是由弹性物体在外力作用下会发生变形的规律引出的。到了20世纪后期，心理学家将压力与人的心理认知联系起来，认为压力不单指外部刺激事件，也不单指机体对这些刺激事件的心理反应，而是两者之间的转化过程，在这一过程中，认知心理感受不同的人，会对压力采取不一样的应对行为。由于各种压力而产生的不良后果，反过来还会增加压力的强度，因此这些压力的存在，必然会导致社区服务质量的下降、工作效率降低、差错事故频出，严重时会给社区卫生服务机构带来极大的经济损失，甚至影响社区卫生服务事业的发展。 ......