[文献资料]二、全科问诊技巧

全科医生应注意观察患者的个体化特征，面对不同的患者和需求，必须采用不同的问诊方式和程序。首先判断是否急症，如果是急症，必须先解除病痛和生命危险，然后再深入了解患者及其健康问题。注意观察患者的面容表情、语言表述和词汇运用、步态和起坐姿势、衣着打扮、有无陪同人员等，有助于判断患者的病情、身份及性格特征等特点，对全科医生判断就诊患者的特点、健康问题的性质、患者的需要和期望等有重要的参考价值。需要全科医生认真思考，本着评估和比较患者获益与风险的原则，坚守道德和底线，引导患者做出正确选择。 ......