由上所述,我们可以将社会心理护理学用图1 - 1来表示。因此,患者价值观体现的是患者所看重的和偏好的是什么,护士认知患者的价值观,是护患建立相互信任和平等的关系、识别和满足患者需求的基础,对于护患沟通、患者参与决策至关重要。护患互动中,如果护士对患者存在偏见,其对患者的评价、护患沟通和护患关系建立都会受到影响,因此护士认知自身存在的偏见,对于理性认知患者和对待患者极为重要。合作与沟通在护患冲突解决中显得尤为重要,双方拥有共同的目标—患者的健康恢复与维持,会促进双方的团结与合作,而有效的、积极的沟通则有助于 ......