[护理]第十一章 创建特色的个性化护理服务

我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务。针对小儿特点，为他们营造了集治疗、护理、康乐为一体的温馨、活泼的住院环境，消除了患儿对治疗的恐惧感，体现了在游乐中进行儿童智力开发的特色护理服务。个性化护理服务，就是把患者作为具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待，针对患者的性别、年龄、病种、疾病的不同阶段以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同，给予相应的个性化的护理服务。针对患者个性特点和个性需求，护理人员创建有特色的“兴趣课堂”服务， ......