沟通的方式可分为语言式、非语言式及抽象式。语言性沟通在8岁以后才能逐渐流利地使用,因此护理人员要取得患儿的信任,必须运用各种沟通方法与儿童建立良好的人际关系。在交谈中对患儿提出的每一件事,我们不是表示同不同意,而是表示我们能了解、接受他。在与患儿沟通时应让患儿畅所欲言,反映儿童的感觉,使其明确地知道自己的需要,协助儿童认识自己的情绪反应,有助其成长。鼓励父母亲与患儿接触。运用患儿发展的理论,以判断、解释、分析其行为。容许患儿因压力而引起的不成熟行为,例如退行性行为。在游戏中可观察到患儿的下列行为:①开始与 ......