JCI的护理价值是降低风险,保证安全,实现医疗质量的持续改进。患者安全和医疗质量是医院管理的根本,持续护理质量改进是护理工作的核心内容。在JCI认证中,护理部发挥护理质量管理委员会的职能,群策群力,制定护理质量改进项目指标。在持续护理质量改进实施过程中,为了确保改进能够持续,护理部加强对临床科室护士的质量管理培训,不断进行护理质量改进项目的落实。全院先后运用QCC 、 RCA 、 PDCA和FMEA等工具进行持续质量改进,使护理质量得到持续提高。医院记录这些实现和可保持的改进,并将其作为质量管理和改进的项 ......