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第三节 医患沟通的礼仪技巧

世界医学教育联合会《福冈宣言》指出:“所有医生必须学会交流和人际关系的技能。医患沟通作为改善医患关系、构建和谐医患关系的重要途径,发挥着重要作用。在检查与治疗会谈中,医生需要注意复述和反馈患者的谈话,这有利于澄清一些叙述模糊的问题和帮助患者宣泄被压抑的情感,而且还可进一步增加患者对医生的信任,使患者感到医生能理解自己,引起患者的情感共鸣和治疗依从性的增加。社区医生医患沟通的心理技巧:医患沟通,更多的是心理的沟通。同时,社区医生也应该向社区居民推广这样一种健康理念— — —自己才是健康的真正主人,医生可以为 ......

——《社区卫生服务组织文化》
书名:《社区卫生服务组织文化》
栏目:社区卫生服务组织文化 > 第十六章 礼仪文化
作者:邹宇华
参编:方小衡,罗乐宣,徐良玉,周红生,方小衡
页码:265-272
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2012-06-01
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