[概述]第三节全面质量管理

1961年美国通用电气公司质量经理费根堡姆（Armand Vallin Feigenbaum）在其《全面质量管理》一书中，提出了全面质量管理（total quality management，TQM）的概念：全面质量管理是为了在最经济的水平上、兼顾满足用户需求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务。 ......

——《护理管理理论与实践》

书名：《护理管理理论与实践》

栏目：护理管理理论与实践 > 第九章质量管理

作者：姜小鹰

参编：刘华平，史瑞芬，代亚丽，刘华平，刘化侠

页码：289

版本：1

出版社：人民卫生出版社

出版时间：2011-01-01

▲ [概述]第二节帕金森病

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