第六章 医患沟通

广义医患沟通是在狭义医患沟通的基础上衍生出来的，由许多未处理好且社会影响较大的医患沟通（关系）个案所引发。医患沟通的内容主要包括思想情感的沟通和医疗信息的沟通等，是医务人员在对患者健康照护过程中使用的重要交流方式，它贯穿于整个医疗活动中，良好的医患沟通对于建立和谐医患关系、促进医患双方的身心健康均具有重要的意义。从医患沟通的概念可见，医患沟通的主要特点有：1 ﹒医患沟通不同于普通人际沟通。医患沟通属于人际沟通，但由于医务人员和患者之间的特殊专业关系，医患沟通有其特定的内容、形式和目的，所应遵循的关系规则与 ......