1 .掌握:医方与患方之间的沟通内容及方法。医患之间要进行有效沟通,主要从建立医患沟通的实施目标、把握医患沟通的实施内容、掌握医患沟通的实施要求、做好医患沟通的实施评价等方面着手。机体状态综合评估:根据患者的性别、年龄、病史、遗传因素、所患疾病严重程度以及是否患多种疾病等情况,对患者机体功能状态进行综合评估,推断疾病转归及预后,让患者了解病情转归与预后评估情况、潜在的危险或可能的意外,增强患者心理承受能力。 ......