[文献资料]第五节　护理质量管理评价工具及应用

护理质量评价的结果主要表现形式是各种数据，必须对这些数据进行统计分析，才能对护理质量进行客观判断。常用的护理质量评价结果分析方法有很多，本节主要介绍几种常用分析方法和工具。针对主要原因采取措施后,应再收集改善后的数据，重新画出柏拉图，以评价措施落实的效果。控制图由中心线（ CL ） 、上控制线（ UCL ）和下控制线（ LCL ） ，以及按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列构成。对于出现的异常情况，首先要先分析其测量方法或工具是否存在问题，排除其他情况时才可以当作异常点来处理。对于异常点处理，往往需要 ......