诊前咨询分为两个部分: ①患者查看相关健康教育等信息,在线上向医院客服人员询问相关问题。针对“看病难”问题,国家于2009年要求各大医院推行预约挂号模式,尝试利用电话、网络等多种途径解决挂号时间长等问题,经过5年多的运行,目前国内大部分三甲医院均已实现预约挂号。在技术上由于有之前传统网络和电话等系统建设的基础,移动端预约挂号系统实现起来较为快速,只需要对移动端应用程序与医院预约挂号资源池对接,界面上做到移动端的适配,使患者可轻松通过手机等移动设备进行挂号操作。患者信息服务可通过移动客户端实现: ①信息查询 ......