[文献资料]二、绩效管理的实施步骤

制定绩效目标是绩效管理的起点，是护士长与护士共同讨论，以确定护士在绩效管理周期内应该完成什么工作和必须将工作做到什么程度，并且了解如果遇到障碍会有哪些解决办法。绩效考核结果是护士长在一定时期内对护士工作业绩和工作表现的测量结果，合理应用绩效考核结果才能充分发挥绩效管理的作用，否则绩效管理也仅仅是纸上谈兵。小刘护士长认为大家对绩效管理的认识存在不足，为此精心组织全体护士参加绩效管理方面的讲座，使大家对绩效管理有正确的理解。主动加强护理安全防范，减少了护理不良事件的发生，提高了护理质量。 ......