[文献资料]7.沟通与咨询 （communication and consultation）

组织关于管理风险所实施的提供、共享、获取信息，以及与利益想关方从事对话的持续的和往复的过程。咨询是组织与其利益想关方之间就某个议题决策的优先级或为确定某个议题的方向而进行正式沟通的双向过程。从“风险管理过程”的定义可知，沟通与咨询”是“风险管理过程”中的一个活动。沟通与咨询”应该是一个持续的过程,该过程关注的是“信息”和“利益想关方” 。由此可见，良好的沟通与咨询有益于组织的决策，但其并不能决定决策。另外，还要注意“风险感知”与后续的“风险态度”和“风险偏好”等术语的区别。而“风险偏好”和“风险态度”更多 ......