三、医院形象的认定

关于医院形象的评价，过去一直用“好”、“较好”、“一般”、“差”等精确度较差的描述性语言，缺乏定量评价指标。由于企业文化的理论更多的是从国外引入的，而医院文化又是借鉴企业文化的理论，所以迄今为止我国医院还没有一套成熟的医院形象评价的理论和方法的体系。为此，一批有志于创建中国医院文化的仁人志士，在借鉴企业文化理论和国外医院形象评价理论的基础上，提出了具有中国特色的医院形象认定方法，现将其中的三度评价法和四象限图评价法分述如下：三度评价法。以加倍的努力，来争取公众对医院的好感，逐步消除坏的影响，使坏的高知名度 ......