8.成功的卫生服务信息系统

应该将获取和运行一个新的信息系统的工作视为一个项目。在文献中有许多关于项目和项目管理的介绍，作为医疗卫生服务管理者，对项目和项目管理的基本概念有所了解是非常重要的。以下将介绍一些关于项目管理的主要概念和工具。开发信息系统时，不可忽视对项目风险的管理。信息系统项目的风险管理计划应该包括表2‐19所示的几个方面。沟通计划不仅要明确项目团队内部的交流问题，而且要关注项目组与以下人员间的沟通：项目经理。参与方式多样，包括出席会议、参加培训、编写信息系统需求说明、做项目组参谋或者接收项目进展信息等。表2‐25项目成 ......