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一、礼仪的内容

礼仪,etiquette一词,在英文中表示“遵序而入”、“按序而行”的含义。亦即关于人们在特定场合中根据自己的尊卑位置能够进退有序的规则,换言之,礼仪是人们在相互交往中应遵守的规矩。4)职业礼仪:职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。5)家庭礼仪:礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪,它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等等礼仪规范。习俗礼仪的内容主要包括日常生活风俗岁时节令礼俗、人生礼俗(如婚嫁礼俗和丧葬 ......

——《医患沟通学》
书名:《医患沟通学》
栏目:医患沟通学 > 第七章 医务礼仪 > 第一节 礼仪概论
作者:孙祥军 王强
参编:宋守君,宋月雁,孔祥洪,孙长华,于鹏
页码:163-165
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2011-08-01
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