[概述]第十二章　如何克服医患沟通中浮躁的拮抗作用

如前文所述，浮躁之情严重妨碍有效的医患沟通，被视为“拮抗剂” ，所以有必要对它做进一步分析讨论。勇敢”和“坚韧”等表达勇气的词汇使用率下降了66%,感激”和“感谢”等谢辞的使用率下降了49%,朴素”和“谦逊”等表示谦虚的词使用率下降52%,亲切”和“乐于助人”等表示怜悯心的词使用率下降56%。2015年1月6日，苏州大学特聘教授、苏州大学创新创业研究中心主任董洁林在英国《金融时报》发表《中国创新到底怎么样？一文指出,为了可持续地产出流芳百世的科学家和科学成果，需要克服“浮躁地、系统性地以功利作为激励手段” ......