三、医疗社会工作的性质、服务内容与方法

要全面推进医疗社会工作，并将其引入调解医患纠纷、改善医患关系的工作领域就必须进一步了解其工作性质、理念、服务内容和方法。通过专业学习和训练，医疗社会工作者能够运用所学的理论知识和技能，为服务对象提供专业化的服务，如在社区从事的医疗社会工作就不同于过去的行政人员兼作社会工作服务的模式，也不同于社会工作者提供非医学专业的服务。因此，可以认为医疗社会工作是一种专业化的社会心理服务，社会工作者利用自己的专业知识和所有资源为服务对象提供的帮助，是一般人所无法替代的，但就我国目前少数医院开展的医疗社会工作来看，其专业 ......