向病人介绍病房环境(医生办公室、护士站、卫生间、换药室、配餐室的位置)、护理用具(床单位、呼叫器等)的使用方法、物品的放置、作息时间及餐卡的办理等.对于高龄、活动不便、病情危重、使用镇静剂等可能发生跌倒的病人,及时做好跌倒或坠床风险评估,指导病人预防跌倒的安全防护措施,地面有水迹处设立防滑标牌,卧床时加用床挡,加强生活护理,协助病人打饭及如厕。对于意识障碍、智力障碍、高龄、幼儿、步态不稳、活动受限、贫血、感觉异常等病人,要加强防烫伤知识指导,填写防烫伤危险评估表,并及时向病人或家属交代清楚。7 .出院流程 ......