第二节 问诊方法与技巧

问诊方法和技巧与获得病史资料的数量和质量有着密切关系，它涉及一般交流技能、医患关系、医学知识及仪表等多方面内容。一般来讲，问诊应从礼节性交谈开始，询问者先作自我介绍，说明自己的身份和目的，然后开始询问病情。在询问过程中，首先要与患者建立和谐的关系，使病史采集能顺利进行。注意患者对自己疾病的看法，包括患者对自己的病因、临床症状、诊断、治疗及预后等以外患者所关心的其他问题，了解经济和精神上的支持点，回答患者的问题和疑虑。如说明下一步对患者的要求，接下来做什么，下次就诊时间或随访计划等。 ......