[辅助检查]第十三章 临床生物化学检验的全面质量控制

全面质量控制（total quality control，TQC）是以组织全员参与为基础的质量管理形式。全面质量控制代表了质量管理发展的最新阶段，起源于美国，后来在其他一些工业发达国家开始推行，并且在实践运用中各有所长。特别是日本，在20世纪60年代以后推行全面质量控制并取得了丰硕的成果，引起世界各国的瞩目。20世纪80年代后期以来，全面质量控制得到了进一步的扩展和深化，逐渐由早期的全面质量控制演化成为全面质量管理（total quality management，TQM），其含义远远超出了一般意义上的质 ......