[文献资料]三、与手术患者沟通策略

手术患者面临各种手术，无论采用何种手术方式，都会给患者带来强烈的心理和生理的刺激，再加上疾病本身的刺激，有时还有家属的刺激，这就构成多重刺激。这种刺激通过交感神经系统和激素的作用，使患者心率加快、血压升高、情绪不稳等，如得不到及时有效缓解，就会影响手术效果，甚至会导致术后并发症的发生。挫折、绝望心理:急诊手术患者需立即做手术，大多数患者没有足够的思想准备，得知自己马上就要做手术，如同遭受重创一般，内心产生强烈的受挫感。社会支持、个人应对能力等对手术患者的心理应激程度、手术顺利程度及术后康复状况都有影响。 ......