规范可简单概括为正确的工作流程和方法。规范的特点是需要简单明确、可执行性强,如果出台一个规范超越实际或无法施行,就会失去制定规范的意义。规范的形成并不在于简单的整理、总结工作成果,而重点在于梳理、提炼工作流程,其要点是以正确的思路归纳现有的工作,并对现有的工作制定出标准和有效的流程。规范的制定必须符合医院中长期管理的合理性并注重效率,过于频繁的修改规范会对医院正常的业务活动造成负面影响,不利于规范的执行。如果医院管理模式发生较大变动,原有规范已不再适应现有管理,不能满足现有工作需要时,应及时发布新规范并废 ......