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二、非语言沟通形式

动态语言即动作语言、体态语言,是以身体动作传递信号的沟通形式。体触语是非语言沟通的特殊形式,包括握手、抚摸、依偎、拥抱、搀扶等。又称为空间语、人际空间或人际距离,是双方通过个人空间位置和距离传递信息的一种非语言沟通行为。类语言交际符号是指有声但无固定语义的语言外符号系统,如哭声、笑声、哼声、叹息声、呻吟以及各类叫声等。从一定意义上说,类语言不是语言,但在沟通思想、交流情感时,作用效果丝毫不逊色于语言。辅助语言包括像语速(说话的速度) 、音量(响度) 、音调(声调的高低)和音色(粗细、悦耳与否)等要素。辅助 ......

——《医患沟通技巧》
书名:《医患沟通技巧》
栏目:医患沟通技巧 > 第二章 医患沟通的核心技能 > 第四节 非语言沟通技巧
作者:张捷 高祥福
参编:
页码:59-60
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2015-01-01
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