追踪方法学( tracking methodology )是近年来国际医院评审中应用最广泛的一种方法。美国JCI ( Joint Commission International )医院评价过程中,此方法的应用比例占70% 。追踪方法学是通过跟踪病人就医过程或跟踪医院某一系统运行轨迹,感受医院服务品质,评价医院管理系统是否健全、配套、周密或疏漏以及执行力,考核医院整体服务能力的医院评价方法。追踪方法学是一种过程管理的方法学,是对病人在整个医疗系统内获得的诊疗、护理和服务经历进行追踪的方法。4 .追踪方法学 ......