医患沟通是医疗过程中医生必须重视的问题,大量临床事实证明,凡重视医患沟通并做得很好的医生容易取得患者的信任,大大降低医疗纠纷的发生,牙科诊疗中也不例外。由于医患沟通不足,患者对牙髓病、根尖周病诊疗中某些原因导致的诊断困难、治疗次数增加、治疗中发生异常情况以及医疗费用等情况不知情,产生抱怨或纠纷并不少见。医患沟通缺陷的责任主要在医务人员方面,如果医生治疗前与患者进行良好的沟通,让患者对医情、治疗方法和医疗费用等充分知情,医疗纠纷或投诉将会大大减少。病历记录疾病的诊断和治疗过程等,同时也是支持收取医疗费用的依 ......