护理质量管理的基础是建立质量标准,没有标准,质量就失去了衡量的尺度,也就无所谓质量管理。一切评价以事实为准绳:依据管理标准来衡量,要以事实为准绳,要依据标准中的一系列指标数据和要求对照事实全面评价,真正起到管理科学化、具体化、提高工作质量的目的。4 ﹒护理质量标准是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务需要达到规定的界限或关键环节处。护理质量标准化主要有以下几种表现形式。制定标准要结合以下四个方面:标准明确:建立标准时,应明确标准的类型、标准的水平,是否具备实行标准的条件,是否有评价方法可以测量,是否反映 ......