（四）设计有效信息沟通

企业开发和进行沟通及促销时的步骤主要有：①找出目标受众。决定沟通目标.设计沟通信息.4）信息格式：沟通者必须为其信息发展一强有力的格式，如在印刷广告中，沟通者必须决定标题、文案、插图及色彩。人员渠道在以下情况下显得更重要：①当产品较昂贵、购买风险较大或不经常购买时，买者表现为一个“高度的信息寻求者”，他们不仅仅依靠大众传播媒体所传递的信息，而且要寻求有知识的并可信赖的信息来源。一般情况下，人员沟通比大众沟通更有效，但尽管如此，大众传播媒体都是与人员沟通相辅相成的。广告是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面 ......