（二）医院服务战略的模式注解

医院服务宗旨是医院服务战略的重要组成部分，确定医院服务宗旨是制定医院服务战略的首要工作。需要特别说明的是，医院服务宗旨的陈述不是书面的材料，也不是医院普通职工具体学习的内容，它是医院服务战略制定时的一个理论基点和医院领导管理层对医院服务战略的一个出发点，它不是一些具体工作和办法，而是一系列的理论结晶和服务理念的基础性强化。战略管理是一个循环往复、不断发展的全过程的总体性管理，新一轮的医院服务战略将是对前一轮战略的完善和提升，我们期待，通过医院服务战略的实施，我们的服务将会更加尽善尽美，我们的服务战略将更加 ......