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[诊断]四、相对人心目中的优秀监督员及监督员需要提高的素质

根据相对人认为监督员应具备的形象这项调查结果(表6‐。1)可以看出,相对人心中的优秀监督员所具备的特质最主要的有注重执法形象、公平公正、按法律法规办事、文明执法、态度行为举止端正、正确使用执法用语、考虑企业实际情况和多给业务指导,这几项指标的认同率高达50%以上。相对人最在乎的是监督员的执法形象,那么我们要建设好一支素质过硬、业务精湛的卫生监督执法队伍应该在端正执法思想、明确执法责任、提高执法能力、改进执法作风等方面有所突破。这也确实和前文形成呼应,就是相对人卫生知识和法律知识的渴求,再一次说明了卫生监督 ......

——《卫生监督人员胜任力模型构建与素质测评研究》
书名:《卫生监督人员胜任力模型构建与素质测评研究》
栏目:卫生监督人员胜任力模型构建与素质测评研究 > 第六章 卫生监督管理相对人对卫生监督工作的认知 > 第二节 卫生监督管理相对人对卫生监督工作的认知情况
作者:樊立华 赵同刚 崔新
参编:卫生部卫生监督局,哈尔滨医科大学公共卫生学院,北京市卫生监督所,上海市卫生监督所,广东省卫生监督所
页码:124-126
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2008-12-01
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