[文献资料]二、体态礼仪

体态礼仪，也称为肢体语言礼仪，是指人们在交际过程中人体的任何一个部位辅助言语交流的表情、行为或举止。但万象归宗，其宗旨是以人为本的关爱，即全心全意为患者服务。医护人员要时刻想着患者，用一切文明关爱的形体语言去为患者解除病痛。在医患沟通过程中医务人员运用恰当的体态语言，这样会拉近医患之间的距离。在向患者讲解病情或者要求患者进行手术签字时，医生应该一边解释，一边适宜地走动，可以引起患者注意，引起患者重视，也可以用一些象征性的身姿表达自己的想法，让患者通过这些举动读出其中的要求、爱护、关心、信任等，甚至还可对语 ......